Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала холодильник Hitachi в "Хаусдорфе" летом 2013. Проконсультировалась с менеджером, определилась с выбором. Понравилось, что доставили в оговоренное время, и не просто бросили его в прихожей, а установили в тот кухонный угол, который был для этого холодильника приготовлен. Довольна покупкой и магазином тоже!
5
Достоинства: Сайт магазина очень удобный. Заказ доставили быстро, персонал вежливый.
Недостатки: Не обнаружила.
Комментарий: Кофеварка проста и удобна в использование. На кухне смотрится ярко и стильно.
5
Достоинства: Очень понравилось управление сайта: всё удобно, доступно, понятно, не нужно по сто раз нажимать ненужные вкладки и ссылки. Доступные соответсвующие цены, доставка вовремя.
Недостатки: Не обнаружено
Комментарий: Заказала стиральную машину. Вежливые операторы, соответствие моим требованиям доставки, пунктуальность, прям как просила - в указанное день, время. без накрутки, наценок, обмана - всё четко. быстро и главное, что товар не может не радовать: работает и радует глаз.
5
Достоинства: Удобный поиск нужных товаров.Вежливое обращение менеджера.Быстро и вовремя доставили варочную панель и духовой шкаф Кайзер.Благодарю за хорошее обслуживание.
Недостатки: Нет.
Комментарий: anna.chernova. 89197849274
5
Достоинства: Удобный, понятный и приятный глазу сайт.
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Покупал пылесос Thomas Cat & Dog XT. Через несколько минут мне перезвонили, уточнили заказ, ответили на все вопросы в вежливой форме. Договорились о доставке. Доставили на следующий день без каких либо проблем. Работой магазина и курьерской службы доволен. советую!
5
Достоинства: Сайт магазина прост и удобен. Необходимую технику можно подобрать по определенным опциям, без лишних бессмысленных перелистываний страниц, это действительно удобно. Вся информация предоставлена в полном объеме и понятна даже самым неопытным пользователям.
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала в магазине технику Kuppersberg. Менеджер при общении грамотно и вежливо уточнил, ответил на все вопросы, даже вопросы касающиеся особенностей установки. Доставка была в указанное время. Понравилось, то, что сразу в квартиру и без дополнительных просьб и комментариев о возможности или невозможности подъема. Гарантийные документы оформляли быстро. Поэтому впечатление хорошего сервиса, профессионального персонала. Обязательно воспользуюсь магазином еще и посоветую его всем, кто желает приобрести хорошую технику без проблем и потери времени. и с хорошим настроением от сервиса и дальнейшего использования своего приобретения.
5
Достоинства: Привлекательный сайт, хорошее обслуживание , оперативно , качество, цены, доставка в срок !!!
Недостатки: С недостатками магазина пока не столкнулись
Комментарий: Заказили варочную панель и духовой шкаф DeLonghi , очень довольны выбором . Всем советую !!! .
5
Достоинства: Я заказывала выдвижную полочку для стиральной машинки и сушки ASCO. Устанавливается между стиральной и сушильной машиной при размещении их в колонну. Облегчение загрузки, выгрузки и сортировки белья. Этот аксессуар нашла в наличии только в этом магазине.
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо за оперативную работу!
5
Достоинства: Сервис
Удобство выбора
Опытные консультанты
Разумные и не завышенные цены
Быстрая доставка
Опытные грузчики, так что за свой новый холодильник можете не переживать.
Недостатки: Не обнаружено, полностью доволен выбором и холодильника и самого магазина
Комментарий: Хороший сервис, консультант помог подобрать товар, в итоге приехала доставка, очень профессиональные люди, холодильник доставили на 8 этаж ничего не побив. Само качество холодильника очень хорошее, видно, что прослужит долго, а главное нет ненужных опций. А главное радуют цены в отличие от других магазинов, продающих тот же самый товар по завышенной цене. Магазин оставил очень хорошие впечатления, видно что опыт работы с клиентами очень большой.
5
Достоинства: профессионально, быстро, удобно, во время
Недостатки: нет
Комментарий: Долго выбирала духовой шкаф, наконец, определилась SMEG SCP112B-8. Эта духовка многофункциональна, красивый элегантный дизайн, есть пиролиз (а я его специально искала), есть программы готовых рецептов (это когда не надо устанавливать время и температуру, а на определенные продукты есть программы. Выбрал программу, нажал одну кнопку. Все! дальше оно само :) ). Также в данной модели есть полуавтоматичекий и автоматический режим приготовления (это когда выставляешь время приготовления блюда и время, к которому ты хочешь, чтобы оно было готово, т.е. как бы откладываешь процесс приготовления «на потом»). Вещь недешевая, и так как цена у всех продавцов фиксированная, то стал вопрос, где покупать. Во-первых, надо было уточнить несколько специфических вопросов (в интернете в инструкции не нашла), во-вторых, в случае, каких-либо сложностей или неисправностей, иметь возможность быстро решить вопрос, а «не бегать» за «безликим» интернет-магазином (сами знаете, такое бывает). В результате остановила свой выбор на магазине HAUSDORF. Объясню почему. Ко времени покупки, я уже прочитала кучу информации, перекопала множество форумов, и действительно, обладала большим объемом знаний на тему духовок. И, когда, ездила по рынкам и магазинам бытовой техники, поняла, что большинство продавцов обладают лишь поверхностными знаниями о бытовой технике. Но когда позвонила в HAUSDORF, то менеджер мне не только ответил мне на вопросы, объяснил нюансы и тонкости, но даже прислал по почте фото!!! двух духовок с разных сторон. Еще раз повторюсь - цена на SMEG во всех магазинах одинаковая, а вот подход к покупателю разный. Опять-таки магазин не виртуальный, а настоящий, с реальным адресом на Новом Арбате. Дальше все просто, заказала, привезли (и привезли во время, как договаривались), распаковали, показали. Все! В общем, магазином довольна очень!! Теперь буду изучать возможности духовки в реалии и экспериментировать с приготовлением разных блюд :) .
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной